Sanitär & Heizung - HDS GmbH Köln

Im Kölner Stadtteil Ehrenfeld hat sich ein Sanitär- und Heizungsbetrieb in Kundenbewertungen einen Ruf erarbeitet, der vor allem auf Zuverlässigkeit und Fachkompetenz beruht. Mehrere Rückmeldungen heben die Pünktlichkeit der Mitarbeitenden hervor, ebenso die freundliche und hilfsbereite Art am Telefon wie vor Ort. Beschrieben wird, dass Planung und Ausführung neuer Heizungsanlagen fachgerecht und zügig erfolgten und dass Zeit- und Kostenrahmen eingehalten wurden. Genannt werden der Austausch einer Ölheizung gegen eine Wärmepumpe, die Wartung einer Gastherme, die Sanierung eines Badezimmers sowie der Einbau einer Wasserenthärtungsanlage samt Filter und neuer Frischwasserleitungen in einem Altbau.

Ein häufig hervorgehobener Aspekt ist die Beratung, die bereits vor Beginn der Arbeiten ansetzt und über die gesamte Projektdauer fortgeführt wird, wobei ein Fachplaner jederzeit ansprechbar blieb und Fragen verständlich beantwortete. Wiederholt wird die saubere Ausführung und die ordentliche Abwicklung von der ersten Beratung bis zur Rechnung gelobt. Namentlich wird Mitarbeiter Herr Spiegel für zuverlässige und hilfsbereite Arbeit erwähnt. Auch die schnelle Hilfe bei einem Leitungswasserschaden wird anerkennend beschrieben, ebenso die unkomplizierte Erledigung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Thermen. Die Kommunikation gilt als nett und zuvorkommend, die Monteure hinterlassen einen professionellen Eindruck. Der fachkundige Umgang mit Wärmepumpen und Gasthermen wird in den Rückmeldungen betont.

Wir haben vergangenen Freitag für einen Freund aus Amerika dringend Hilfe wegen eines Leitungswasserschadens benötigt. Dafür haben wir insgesamt 4–5 Sanitärfirmen kontaktiert. Entweder kam gar keine Rückmeldung oder es war kurzfristig kein Termin möglich. Bei HDS Stöcker war das komplett anders. Innerhalb von knapp zwei Stunden war bereits ein Mitarbeiter vor Ort und hat das Problem schnell, sauber und absolut professionell behoben. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass der Mitarbeiter sich auch noch die Zeit genommen hat, die Waschmaschine und den Trockner anzuschließen, obwohl das eigentlich gar nicht Teil des Auftrags war. So etwas erlebt man heutzutage leider selten. Von der Erreichbarkeit über die Geschwindigkeit bis hin zur Ausführung der Arbeiten hat alles perfekt funktioniert. Vielen Dank an das gesamte Team für den großartigen Service. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Hervorragende schnelle Auftragserledigung. Innerhalb von 4 Tagen wurde ab der Störungsmeldung, ein Kostenvoranschlag erstellt, die alte Ölheizung demontiert und eine neue Ölheizung montiert. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und professionell. Ich kann diese Firma zu 100 % empfehlen.

Sehr kompetentes Heizungs- und Sanitärunternehmen. Der Mitarbeiter Herr Spiegel und Co. waren sehr zuverlässig, pünktlich und hilfsbereit und haben eine Top Arbeit geleistet.Diese Firma kann man nur weiterempfehlen.Danke nochmal. Lg Danielle Bergerhausen

Die Firma HDS GmbH ist einfach nur zu empfehlen! Wir waren auf der Suche nach einer Firma für die Wartung und Reparatur unserer Therme im Laden und sind mehr als fündig geworden. Die Kommunikation am Telefon war außerordentlich nett und zuvorkommend, der Techniker vor Ort war höflich, professionell und die Arbeit wurde unkompliziert und gut erledigt. Wir sind einfach nur sehr glücklich und zufrieden.

-Erstes Telefonat, sehr freundlich. -Termin für Wartung einer Gastherme innerhalb 2 Wochen. - Termin absolut pünktlich - Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent - mehr kann man nicht verlangen Top Firma behaupte ich mal, wirklich nichts auszusetzen.

David Stöcker und sein Team sind einfach nur gut! Ein Freund von mir ist nach Köln gezogen und hat gleich zu Beginn eine Beratung vor Ort gebraucht. Ich war dabei, wie der Chef selber beraten hat: freundlich, geduldig und kompetent und vor allem direkt auf das Haus abgestimmt. Wir haben uns gefühlt, als ob wir Stammkunden wären. Das ist wunderbar! Daher: Prädikat: unbedingt empfehlenswert!

Wir haben im Dezember 2024 beschlossen, unsere alte Vaillant-Gastherme gegen eine moderne Wärmepumpe zu tauschen und dabei noch die volle Förderung (55%) zu erhalten. Wir wurden super beraten und konnten problemlos den KfW-Antrag stellen, der innerhalb kürzester Zeit bewilligt war. Die Umsetzung erfolgte ebenso termingerecht und kompetent im Januar 2025. Die Mitarbeiter waren stets pünktlich, freundlich und haben sehr zuverlässig gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns nebenbei, dass Nibe die Garantie der Wärmepumpe auf 7 Jahre erhöht hat.