Kaminland Bremen | Beratung, Verkauf und Montage|

bei uns wurde der Ofen getauscht und der Schonstein verlängert. Die Beratung war top, die Monteure lieferten eine saubere Arbeit ab. Einzig hatte wir in der Kommunikation leichte schwieigkeiten, dass kann natürlich auch an mir gelegen haben. Das war der 2. Kamin gekauft beim Kaminland.

Neues Zuhause, neuer Ofen! Wir haben vor einigen Jahren schon einmal im Kaminland gekauft und waren sehr zufrieden, also war es auch wieder unsere erste Adresse. Alles lief wie besprochen und geplant ab, was bautechnisch nicht so einfach war. Wir wurden von der Planung, über den Bau (inkl. innenliegendem Schornstein mit neuer Dachhaube und Kraneinsatz) bis hin zum Anbrennen nicht enttäuscht. Das lief alles wie besprochen ab und der Ofen ist ein Traum. Top! Vielen Dank, wir sind absolut begeistert!

Wir waren heute am 26.10.2024 ohne Termin und Voranmeldung im Geschäft. Wir wurden freundlich und Kompetent zu unserem Thema "Luftdruckwächter" beraten und konnten Wissengestärkt das Geschäft wieder verlassen. Sehr zu empfehlen.

Wir sind sehr happy mit unserem neuem Kaminofen! Die Beratung war top und der Ofen wurde wie abgestimmt geliefert. Auch der Monteur war super! Alles hat reibungslos funktioniert. Besten Dank nochmal!

Wir haben einen hochwertigen Kamin gekauft. Der kam deutlich später als vereinbart - Stillschweigen von Kaminland - und erst nach Rücktritt-Androhung. Mails und Anrufe wurden grundsätzlich ignoriert. Fazit: Der Kamin an sich ist gut, der Kundenservice mangelhaft.

Fachlich wie schon vor vielen Jahren eine exzellente Beratung. Freundlich. Mehr kann man nicht erwarten!

Aufbau und Montage des im April 2022 bestellten Ofens am 19.01.2023 war sehr gut, es blieben keine Wünsche offen! Allerdings war der Weg bis dahin sehr anstrengend und von viel Ärger und Unzufriedenheit geprägt. Nachdem wir im April sofort nach Bestellung die Anzahlung geleistet haben, war seitens Kaminland keine Betreuung mehr vorhanden. Das angegebene Lieferdatum verstrich, ohne dass wir auch nur annähernd eine Nachricht bekommen hätten. Alle Informationen haben wir nur auf mehrfaches Nachfragen bekommen, Rückrufwünsche wurden konsequent ignoriert. Also, wenn ihr eure Neven schonen wollt, orientiert euch anderweitig, gibt ja einige gute Alternativen...