Diehn Heizungstechnik GmbH

Zufriedener Kunde seit über 25 Jahren. Hoffentlich bleibt das so 💪

Meine Ölheizung ist ausgefallen (Familie mit 3 Kindern). Die Firma Diehn betreut in diesem Falle nur Stammkunden und lehnte eine Hilfe ab. Wenn Sie ein akutes Problem haben, wird Ihnen aufgrund von Fachkräftemangel nicht geholfen.

Im Sommer 2024 hat die Firma Diehn in meinem 1973 erbauten Haus mit zwei Wohnungen eine Lambda-Wärmepumpe (EU 13L) inklusive der zugehörigen Hydraulik und einer neuen Verrohrung installiert. Das Haus verfügt über keine Fußbodenheizung, sondern über Radiatoren. Die Wärmepumpe ist sowohl für die Heizung als auch für die Warmwasserbereitung die alleinige Wärmequelle. Die Warmwasserbereitung erfolgt über einen Pufferspeicher und eine Frischwasserstation. Einige Heizkörper mussten durch größere ersetzt werden. Das Team der Firma Diehn hat bei der Beratung und Installation hervorragende Arbeit geleistet. Sowohl die Effizienz als auch die Leistung der Wärmepumpe haben im zweiten Winter meine Erwartungen übertroffen. Auch der Service der Firma Diehn ist exzellent. Bei zwei kleinen Problemen wurde in kürzester Zeit Abhilfe geschaffen – sowohl direkt vor Ort als auch über eine Online-Konfiguration. Ich kann die Firma Diehn nur empfehlen.

Wir haben von Fa. Diehn eine Wärmepumpe einbauen lassen. Sehr gute, kompetente und detaillerte Beratung, exakte Termineinhaltung, gutes Installationsteam, saubere Arbeit, flexibel bei auftretenden Problemen. Unbedingt zu empfehlen!

Ich bin schockiert und entsetzt! Meine Heizungsanlage wurde regelmäßig gewartet und im Jahr 2020 komplett saniert bei der Firma Diehn. Eine regelmäßige Wartung der Anlage ist dieses Jahr geplant. Durch Renovierung habe ich ein Ventil beschädigt und ich wollte bei der Wartung es ausgetauscht lassen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass mein System veraltet sei und dass sie nicht die Kapazitäten hätten um die Reparatur und die weitere Wartung anzubieten. Meine Damen und Herren, zukünftige Kunden der Diehn Heizungstechnik, aus meiner Erfahrung können Sie in ein paar Jahren dasselbe erwarten!

Ich war mit der letzten Heizungswartung nicht zufrieden. Wir hatten durch die Arbeiten eine Woche kein warmes Wasser und bekamen dann eine Rechnung über fast 3000 Euro, die die Firma Diehn anschließend gerichtlich durchgesetzt hat. Ich hatte nicht das Gefühl, über den kompletten anstehenden Reparaturaufwand und mögliche Alternativen im Vorfeld (!) aufgeklärt worden zu sein. Daher kann ich diese Firma leider nicht weiter empfehlen.

Seit vielen Jahren sind wir Kunden der Fa. Diehn und insbesondere dann, wenn die Heizung mal nicht läuft, ist immer schnelle Hilfe da. Hier möchte ich mich insbesondere bei Herrn Prösch für den letzten Einsatz bedanken, er hat den "Bock" wieder zum Laufen gebracht, super Leistung. Macht weiter so, kompetent, freundlich und fair, 100% Empfehlung.