Onasch Heizung Sanitär GmbH Berlin

Sehr freundlicher und ehrlicher Austausch. Aufgrund meines Problems mit einer Vaillant Heizung wurde mir für diesen spezifischen Fall der KD vom Hersteller empfohlen – Ehrlichkeit, die ich sehr schätze. Für Wartungen etc. ist sehr wahrscheinlich immer mit Wartezeiten zu rechen, aber wie beim Arzt: lieber auf eine gute Behandlung warten, als Pfusch.

Nicht zuverlässig. Ich habe 4 tage auf eine Rückmeldung gewartet. Telefonisch war nicht immer jemand erreichbar und auf meine E Mails wurde ebenfalls nicht geantwortet. Keine Empfehlung wert!

Liebe Firma Onasch, ich möchte mich bei Euch herzlich bedanken. Trotz aussichtsloser Terminlage, habt ihr mein Problem heute emphatisch erkannt und mich und meine Familie nicht im kalten sitzen lassen. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und muss einfach gewürdigt werden. Wenn einfach nur mehr Handwerksbetriebe Eurem Beispiel folgen würden wäre es für alle Beteiligten besser. Viel Erfolg weiterhin und bis zur nächsten Heizungswartung.

Nette Mitarbeiter und gute Beratung

Was Kompetenz betrifft unschlagbar, der GF ist immer bemüht eine Lösung zu finden und der telefonischer Kontakt ist immer freundlich, ruhig und geduldig, deswegen bin ich seit mehreren Jahren Kundin und mittlerweile die stolze Besitzerin einer Brennwerttherme und einer Hebelanlage. Gestern früh wurde mir einen freundlichen und beeindruckend kompetenten Monteur geschickt, und die schlechte Laune war schnell weg :) Die Preise finde ich absolut fair.

Schnell, zuverlässig und saubere Arbeiten. Freundliche, rücksichtsvolle und zuvorkommende Mitarbeiter, die wissen was sie tun. Besonders danken wir Herrn Brückner, der auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick behält und die nötige Ruhe walten lässt. Weiter so und herzlichen Dank für die tolle Arbeit.

Guter Kundenservice. Kann man empfehlen.