Onasch Heizung Sanitär GmbH Berlin

Sanitärtechnik und der Umgang mit Gasanlagen gehören zu den Leistungen, die in den Rückmeldungen zu diesem Handwerksbetrieb aus dem Berliner Bezirk Steglitz-Zehlendorf im Mittelpunkt stehen. Wiederholt wird die schnelle Hilfe genannt, wenn Heizungen oder Gasthermen ausgefallen sind, und mehrfach ist davon die Rede, dass Haushalte in solchen Situationen nicht ohne Wärme blieben. Ebenso häufig loben Kundinnen die Pünktlichkeit und die sorgfältige, saubere Ausführung der Arbeiten an Heizungsanlagen und sanitären Anlagen. Ein häufig genannter Punkt ist die fachliche Kompetenz bei der Fehlersuche und die verständliche Erklärung, wie ein Problem entstanden ist und behoben wird.

Namentlich wird Herr Brückner für seinen Überblick und seine ruhige Art geschätzt, auch wenn eine Aufgabe anspruchsvoll ist. Die Beratung vor und nach dem Auftrag sowie der freundliche telefonische Kontakt werden mehrfach positiv hervorgehoben, und die Monteure gelten als rücksichtsvoll und zuvorkommend. Dass die Geschäftsführung stets um eine passende Lösung bemüht ist, kehrt in den Schilderungen wieder, ebenso der Hinweis auf faire und nachvollziehbare Preise. Die Arbeiten reichen von Wartung und Reparatur über den Einbau von Brennwertthermen bis zu sanitärtechnischen Leistungen, wobei die vertrauensvolle Zusammenarbeit über mehrere Jahre betont wird.

Sehr freundlicher und ehrlicher Austausch. Aufgrund meines Problems mit einer Vaillant Heizung wurde mir für diesen spezifischen Fall der KD vom Hersteller empfohlen – Ehrlichkeit, die ich sehr schätze. Für Wartungen etc. ist sehr wahrscheinlich immer mit Wartezeiten zu rechen, aber wie beim Arzt: lieber auf eine gute Behandlung warten, als Pfusch.

Nicht zuverlässig. Ich habe 4 tage auf eine Rückmeldung gewartet. Telefonisch war nicht immer jemand erreichbar und auf meine E Mails wurde ebenfalls nicht geantwortet. Keine Empfehlung wert!

Liebe Firma Onasch, ich möchte mich bei Euch herzlich bedanken. Trotz aussichtsloser Terminlage, habt ihr mein Problem heute emphatisch erkannt und mich und meine Familie nicht im kalten sitzen lassen. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und muss einfach gewürdigt werden. Wenn einfach nur mehr Handwerksbetriebe Eurem Beispiel folgen würden wäre es für alle Beteiligten besser. Viel Erfolg weiterhin und bis zur nächsten Heizungswartung.

Souveräner Umgang bei einem gegenseitigen Missverständnis.

Nette Mitarbeiter und gute Beratung

Was Kompetenz betrifft unschlagbar, der GF ist immer bemüht eine Lösung zu finden und der telefonischer Kontakt ist immer freundlich, ruhig und geduldig, deswegen bin ich seit mehreren Jahren Kundin und mittlerweile die stolze Besitzerin einer Brennwerttherme und einer Hebelanlage. Gestern früh wurde mir einen freundlichen und beeindruckend kompetenten Monteur geschickt, und die schlechte Laune war schnell weg :) Die Preise finde ich absolut fair.

Schnell, zuverlässig und saubere Arbeiten. Freundliche, rücksichtsvolle und zuvorkommende Mitarbeiter, die wissen was sie tun. Besonders danken wir Herrn Brückner, der auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick behält und die nötige Ruhe walten lässt. Weiter so und herzlichen Dank für die tolle Arbeit.