Niepmann GmbH Heizung- und Sanitärinstallation

Die Niepmann GmbH Heizung- und Sanitärinstallation genießt in den Rückmeldungen aus Düsseldorf einen ausgezeichneten Ruf, der sich vor allem auf die Verlässlichkeit und das freundliche Auftreten des Teams stützt. Wiederholt wird die pünktliche und saubere Ausführung von Arbeiten hervorgehoben, etwa bei der Neuverlegung von Kalt- und Warmwasserzuleitungen oder der Erneuerung von Abläufen in Küchen. Ein häufig genannter Punkt ist die schnelle und fachkundige Hilfe in Notfällen, beispielsweise bei einem Ausfall der Hebeanlage oder bei Wassereintritt in den Abendstunden.

Dabei wird besonders die ruhige und konzentrierte Begleitung durch die Mitarbeitenden sowie die menschlich angenehme Art geschätzt. Mehrere Kundinnen und Kunden beschreiben, dass zugesagte Termine eingehalten wurden, selbst bei widrigen Wetterbedingungen, und dass Rückrufe sowie Absprachen zuverlässig erfolgten. Namentlich wird Geschäftsführer Herr Klemm mehrfach positiv erwähnt, der sich persönlich um Anliegen kümmert und detaillierte Kostenvoranschläge erstellt.

Auch die Kommunikation vor und während der Aufträge wird als klar und verlässlich beschrieben, ebenso die Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Arbeiten werden als kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend ausgeführt, wobei die Mitarbeiter sowohl im gewerblichen als auch im privaten Bereich überzeugende Leistungen erbringen. Die saubere Erledigung und das entgegenkommende Auftreten der Beschäftigten werden in den Schilderungen immer wieder betont. Die Sanitärtechnik und die damit verbundenen Dienstleistungen stehen dabei im Mittelpunkt der Erfahrungen, die Kundinnen und Kunden mit dem Betrieb gemacht haben.

Die beiden Mitarbeiter arbeiteten so, wie es sein soll. Ihr Auftreten war freundlich und entgegenkommend. Eine Empfehlung kann ich ohne Bedenken aussprechen.

Diese Reklamation wird wahrscheinlich gelöscht: Abrechnung ist unverschämt, nachweisliche 20-25 Minuten Arbeit werden mit 1,5 Stunden abgerechnet. Das ist nicht frech, das ist Betrug.

Sehr nett, schnell und unkompliziert.

Wir sind wie immer mit der Arbeit der Fa. Niepmann sehr zufrieden!

Super Service | Kompetent | Freundlich | Hilfsbereit Seit Weihnachten ohne Warmwasser, ohne Heizung. Freitags (02.01.26) angerufen worden durch Herrn Klemm, man komme noch am gleichen Tag aus Düsseldorf nach Dortmund. Trotz Schneegestöber auf den Straßen wurde das Versprechen eingehalten. Am Montag wieder Rückruf seitens Herrn Klemm, dass jetzt wieder alles anlaufen werde, was auch geschehen ist. Alle getätigten Aussagen/Zusagen wurden zu 100% eingehalten, was heutzutage eine Seltenheit ist und ich spreche aus Erfahrung. Sowas nennt man Service, da sollten sich andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden. Vielen lieben Dank nochmal an dieser Stelle und alles Gute für die Zukunft.

Absolut fünf Sterne!! Wir kamen gestern Abend aus dem Urlaub zurück und stellten um 23:00 Uhr fest, dass Wasser aus unserem Wasserkessel der Wärmepumpe auslief. Über die Notrufnummer erreichten wir sofort einen kompetenten Ansprechpartner. Via FaceTime leitete er uns ruhig und strukturiert an, so so, dass es uns gelang, die Situation in den Griff zu bekommen. Gleich am nächsten Morgen um 7:30 Uhr sah er sich die Sache persönlich an. Wir danken der Firma Niepmann für die schnelle und kompetente Hilfe in einer Notsituation!

Sehr netter Telefonkontakt. Ich war in großer Not aufgrund stark einströmenden Wassers mitten in der Nacht und am Wochenende. Meine Hausverwaltung hatte den Kontakt hergestellt und der Installateur hat mich ruhig und konzentriert durch die Situation geführt. Herzlichen Dank nochmal!