Lütge Haustechnik GmbH

In Hamburg-Altona wird die Lütge Haustechnik GmbH in Rückmeldungen vor allem für ihre schnelle Reaktion bei Heizungsausfällen und Rohrbrüchen geschätzt. Mehrfach wird beschrieben, dass nach einem Anruf kurzfristig ein Techniker vor Ort war und die Reparatur noch am selben Tag ausführte, teils nach vorheriger telefonischer oder per Video unterstützter Einschätzung. Wiederkehrendes Lob gilt der freundlichen und verbindlichen Kommunikation, die von der ersten Kontaktaufnahme bis nach Abschluss der Arbeiten als zuverlässig und hilfsbereit beschrieben wird.

Ein häufig genannter Punkt ist das Fachwissen der Mitarbeitenden, die sich mit älteren Heizungsanlagen gut auskennen und auch bei verkalkten oder verstopften Leitungen eine Lösung finden. Die Beratung reicht über die akute Reparatur hinaus: Kundinnen erhielten Auskunft zu Heizungswartung, zur Bedienung der Anlage und zu weiteren Fragen. Als sorgfältig und zügig wird die Ausführung an Heizkörpern, Wasserrohren und Siphons geschildert.

In einigen Rückmeldungen wird die freundliche Art des Inhabers und seines Sohnes ausdrücklich hervorgehoben, die auch spät am Abend oder an Feiertagen erreichbar waren und pragmatisch vorgingen. Die Instandsetzung einer Ölheizung, die zuvor von einem anderen Betrieb fehlerhaft bearbeitet worden war, dient als Beispiel für die gründliche Arbeitsweise. Häufig wird die telefonische Fehlersuche im Vorfeld als hilfreich beschrieben, weil dadurch unnötige Einsätze vermieden werden konnten. Gelobt werden zudem die Zuverlässigkeit bei der Terminabsprache und die ruhige Problemlösung in Notfällen.

Beste Firma! Er hat mein Problem telefonisch gelöst, obwohl einige andere Firmen zuvor eine falsche Diagnose für meine Gastherme gestellt hatten. Sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank!

Unsere Buderus-Heizung fiel aufgrund eines Stromausfalls aus. Die Reparatur wurde von der Firma Lütge Haustechnik GmbH sehr schnell und professionell durchgeführt. Obwohl für die Reparatur ein Ersatzteil benötigt wurde, das in Hamburg nicht verfügbar war und erst bestellt werden musste, veranlasste die Firma eine Expresslieferung. Dadurch konnte die Reparatur innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen werden. Mit der Ausführung der Arbeiten, der schnellen Reaktionszeit und dem gesamten Service bin ich sehr zufrieden.

Wirklich toller, ehrlicher, freundlicher und verbindlicher Service nach Heizungsausfall. Direkt erreichbarer Notdienst mit Wille zur Problemlösung - auch Remote. War leider in unserem Fall aber nicht möglich. Reparatur inklusive Wartung erfolgte noch am gleichen Samstag. Unsere Mieter waren ebenfalls begeistert.

Wir mussten zwar etwas auf den Termin warten, weil gerade so viel Anfragen bzw. so viel zu tun war. Es ging um die Heizungswartung. Der Termin war sehr angenehm, freundliche, kompetente Mitarbeiter, mit viel Geduld und Erfahrung. Sie haben mir auch noch zu ganz anderen Fragen eine gute Beratung und schnelle Hilfe gegeben. Also ganz toll, sehr empfehlenswert!

Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Als Besitzer eines alten Hauses kann ich über viele negative Erlebnisse berichten. Herr Öztürk war die große Ausnahme. Nachdem ich bei einem Notfall am Wochenende schon mit anderen Anbietern gesprochen hatte, die sehr sonderbare Lösungen und hohe Preisvorstellungen hatten, rief ich zum Glück bei Lütge Haustechnik an. Herr Ötztürk kam sehr zügig zu uns. Er hat mich deutlich besser beraten als die anderen Anbieter, hat eine gute Lösung vorschlagen und der Preis war auch sehr fair. Ich habe daraufhin auch die Wartung meiner Heizung an Lütge Haustechnik übertragen und bin auch hier im Vergleich zum vorherigen Anbieter sehr begeistert. Ich würde mir wünschen, dass mehr Handwerker auf dem Niveau von Herrn Ötztürk arbeiten und kommunizieren würden!

Lütge Haustechnik ist sehr zu empfehlen. Sie sind sehr kompetent und zuverlässig. Auf meine Anfrage wegen einer defekten Heizung am Sonntag Morgen um 6 Uhr, kam sofort eine Antwort. Top

Ich habe Lütge Haustechnik in einer Notsituation kontaktiert. Lütge Haustechnik ging sehr pragmatisch mit dem Problem um. Freundlich, hilfsbereit und effizient. Ich kann Lütge Haustechnik wärmstens empfehlen.