Leonties Kaminkassetten GmbH

Leonties Kaminkassetten GmbH fertigt nach den Erfahrungen von Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Kaminkassetten an und übernimmt deren Einbau. Wiederholt wird die freundliche und höfliche Art der Mitarbeitenden genannt, die die Montage vor Ort durchführen. Der gesamte Ablauf von der ersten Besichtigung bis zur fertigen Installation wird als zufriedenstellend beschrieben, wobei der Besichtigungstermin zeitnah und flexibel angeboten wurde und Lieferung sowie Einbau innerhalb der angekündigten Zeitspanne erfolgten. Auch die handwerkliche Ausführung der Arbeiten wird als perfekt gelobt. Ein häufig genannter Punkt ist das als angemessen empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis, das mit einem guten Produkt einhergeht.

Bestellungen, die ohne vorherigen Besuch aufgegeben wurden, werden ebenfalls mit einem stets freundlichen Kontakt in Verbindung gebracht, und der Kauf wird nicht bereut. Die maßangefertigten Kaminkassetten werden wegen ihrer Vorteile geschätzt und sind für manche Kundinnen nicht mehr wegzudenken. Diesen positiven Schilderungen stehen jedoch auch kritische Erfahrungen gegenüber: In einem Fall wurden Einbautermine mehrfach ohne Ankündigung verschoben, getroffene Absprachen nicht eingehalten und über Monate hinweg keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails gezeigt. Diese gegensätzlichen Rückmeldungen prägen das Bild des Betriebs, dessen Stärken in der sauberen Ausführung und der freundlichen Betreuung liegen, während bei der Termintreue und der Erreichbarkeit Beschwerden auftreten.

Nur Ärger.

Wir haben auf Distanz eine Kamintür bestellt. Der Kontakt war stets freundlich und wir haben ein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, sowie ein gutes Produkt erhalten. Ich bereue den Kauf nicht

Einbau der Kassette wurde mehrfach verschoben ohne Ankündigung, hält sich nicht an Absprachen, reagiert seit über 3 Monaten auf keine Anrufe und E-Mails

Wir haben eine Kaminkassette bestellt und waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Der erste Besichtigungstermin vor Ort wurde zeitnah und flexibel angeboten, Lieferung und Einbau wurde innerhalb der vorher angekündigten Zeitspanne durchgeführt. Die Ansprechpartner, die den Einbau durchgeführt haben, waren ausgesprochen nett und höflich, die Arbeiten wurden perfekt durchgeführt. Würden wir genau so nochmal beauftragen, vielen Dank! LG Familie Bauhaus

Hervorragend! Die maßangefertigten Kaminkassetten kann ich nur jedem ans Herz legen. Die Vorteile habe mich überzeugt und ich möchte nicht mehr darauf verzichten.