Die Kaminbauer Mera Flammart GmbH

Kaminbau, Heizungsreparatur und Wartung bilden den Kern der Arbeiten, die Kundinnen und Kunden in Düsseldorf-Stadtbezirk 1 mit diesem Betrieb verbinden. Wiederholt wird die handwerkliche Ausführung gelobt: Kamine entstehen demnach sauber, ordentlich und passgenau, und auch spätere Wartungstermine werden zuverlässig erledigt. Ein häufig genannter Punkt ist die Beratung, die als fachkundig, geduldig und freundlich beschrieben wird, teils noch Jahre nach dem Kauf. Namentlich tauchen der Geschäftsführer Herr Herrmanns sowie die Mitarbeiter Herr Lüpken, Herr R. und Ralf auf, die bei der Einweihung des Kamins vorbeikommen, Fragen zum Öffnen der Kamintür beantworten oder eine defekte Heizung spontan instand setzen.

Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass Anliegen schnell geklärt wurden, ein Monteur noch am Tag des Anrufs erschien und ein neuer Hebel unkompliziert montiert wurde. Auch das Verhalten nach dem Kauf wird beschrieben: Bei Problemen mit einem Gaskamin blieb das Team erreichbar, hilfsbereit und lösungsorientiert, selbst als ein Bauverzug den Einzug verzögerte. Sauberkeit auf der Baustelle und der freundliche Umgang mit Fragen werden ebenso erwähnt wie die schnelle Hilfe bei einem defekten Ofen oder Kamin. Die Rückmeldungen betonen zudem, dass Termine eingehalten und Arbeiten zügig abgeschlossen wurden. Besonders hervorgehoben wird die persönliche Betreuung durch Herrn Herrmanns.

Bin seit 1985 Kunde bei Mera. Zuletzt stand eine Kaminsanierung an. Wie immer: die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von Mera haben alle Probleme, die bei einem Altbau auftreten, sauber gelöst. Vom Kostenvoranschlag über die Sanierung des Kamins bis zur Rechnung alles korrekt . Da kann man nur 5 Sterne geben!

Ich wollte mich einmal bei Ralf für die Super Fachkundige und Freundliche Beratung bedanken.

Einfach Top! Freundlicher, zuverlässiger Service. Monteur Herr R. hat mir an einem Freitag Mittag meine defekte Heizung spontan repariert, damit ich am Wochenende nicht im kalten sitzen muss.

Sehr guter Kaminbauer und guter sowie schneller Service, auch bei der späteren Wartung.

Wir haben vor etwa drei Jahren einen Gaskamin bei Die Kaminbauer gekauft. Aufgrund gravierender Fehler unseres Bauträgers konnten wir jedoch lange Zeit nicht in unser Haus einziehen. Was Die Kaminbauer wirklich besonders macht, ist nicht nur die hohe Qualität des Kamins, sondern vor allem der exzellente Service nach dem Kauf. Herr Hermanns und sein Team waren während der gesamten Zeit jederzeit erreichbar, hilfsbereit und lösungsorientiert. Trotz der langen Verzögerung und Umstände, die nicht in ihrer Verantwortung lagen, hatten wir nie das Gefühl, allein gelassen zu werden. Diese Art von Professionalität, Zuverlässigkeit und ehrlicher Kundenorientierung ist heute leider selten. Wir haben uns durchgehend sehr gut betreut gefühlt und können Die Kaminbauer uneingeschränkt weiterempfehlen – für hochwertige Produkte und nachhaltigen, vertrauensvollen Service. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Das Team von Mera Flammart GmbH hat uns einen wunderschönen Kamin gebaut. Die Beratung war super, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten sauber und genau. Zum ersten Anfeuern kam Herr Lüpken vorbei und beantwortete geduldig alle Fragen. Wir können die Firma von Herzen weiterempfehlen!

Das Glas unserer Kamintür war defekt und wir haben einen perfekten Service erhalten. Angebot mega schnell und Abwicklung alles super. 😊 Freuen uns jetzt, wenn es kälter wird. Wirklich empfehlenswert. Hat man nicht mehr häufig.