Westenberger Sanitär und Heizungs GmbH

Wiederholt schildern Kundinnen und Kunden, dass Reparaturen an Heizungsanlagen zügig und fachlich sauber ausgeführt wurden. Beschrieben wird ein unkomplizierter Erstkontakt, gefolgt von rascher Terminvergabe und einer Beratung, die ohne den Verkauf unnötiger Ersatzteile auskommt. Als häufiger Gesichtspunkt taucht die transparente Preisgestaltung auf, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Die Monteure vor Ort werden als freundlich und erklärend wahrgenommen, ein Mitarbeiter wird namentlich für seine Sachkenntnis bei der Instandsetzung eines defekten Ventileinsatzes der Marke Danfoss gewürdigt, die ohne Entleerung des gesamten Heizkreises gelang. Gelobt wird außerdem die schnelle barrierefreie Umgestaltung eines Badezimmers, bei der eine professionelle Ausführung und ein gutes Verhältnis von Leistung und Preis hervorgehoben werden.

Mehrfach ist von einer raschen Hilfe im Notfall die Rede, ebenso von der zuverlässigen Abwicklung von Sanitär- und Heizungsarbeiten. Dem stehen Rückmeldungen gegenüber, die von einem Stromausfall nach dem Einbau einer Therme, ausbleibender Reaktion auf Anrufe und Nachrichten sowie einer erforderlich gewordenen Fehlerbehebung durch einen anderen Betrieb berichten. Auch ein lange ausstehendes Angebot nach einem Besichtigungstermin und eine fortbestehende Heizungsstörung werden genannt. Die Kritik betrifft überwiegend die Erreichbarkeit und die Nachbetreuung, während die Ausführung von Reparaturen und Badarbeiten überwiegend positiv beschrieben wird, etwa bei der Montage von Heizkörpern.

Habe bei Firma Westenberger angerufen um einen Wasseranschluß im Garten um ca.70cm zu verlängern in Auftrag zu geben. Zwei junge Männer kamen und haben sich ca. 1 Stunde das angeschaut. Dann ging einer von der beiden um Material zu holen obwohl ich schon vor ab beschrieben habe mit Maas Angaben und Fotos vom Objekt. Der blieb ca.1stunde weg, dann ist er gekommen, haben 2 oder 3 Kisten aufgemacht die par sachen rausgehohlt und dann sagte er er müsse noch was hohlen, nach halbe stunde Abwesenheit ging der zweite Lehrling weg nach ca.wieder 20min. Kamen dann beide zurück und dann haben die endlich vertiggestellt. Die Arbeit wurde am 17.09.25 ausgeführt. Heute am 08.01.26 habe ich die Rechnung erhalten über 646,97 € die ich am 02.01.26 bezahlen soll. Wobei die Rechnung von 19.12.25 angeblich erstellt wurde. Und in der Rechnung ist ein Kundendienst Suschall C Als Montage und Rüstzeug ausführen sei mit den preis von 287.60 Entschuldigung meinerseits was Datum des Rechnungs betrifft. Nach der überprüfung der Rechnungs postialischen Wegs, hat man festgestellt das die Rechnung zeitig versendet wurde und leider sehr viele Tage später zugestellt wurde.

Seit vielen Jahren arbeiten wir vertrauensvoll mit euch zusammen, dafür einfach mal Danke mit 5 Sternen!

Wir beschäftigen die Firma Westenberger seit mehrere Jahren für unterschiedliche Projekte und Immobilien. Wir waren stets glücklich über die hohe Fachkompetenz und sorgfältige Arbeit. Ich kann Sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

In der heutigen Zeit ist es schwer, einen schnellen, zuverlässigen, sehr guten Handwerker zu bekommen. Hier wird Kundenorientiert gearbeitet. Gute und verständliche Erklärung für nicht Handwerker, schnelle Erreichbarkeit, schneller Rückruf, bester Service. Probleme werden schnell und sehr gut behoben. Wir haben ein altes Haus, das lässt in vielen Bereichen langsam ziemlich nach. Egal welches Wehwehchen nun wieder ist, es ist Schnell jemand mit einer Lösung vor Ort! Firma Westenberger kann ich mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen!

Der Ventileinsatz unseres Heizkörpers Marke Danfoss im Wohnzimmer war defekt. Da ich für die Reparatur in der Heizperiode nicht das komplette Wasser aus dem Heizsystem entleeren wollte, habe ich einen Sanitärinstallateur gesucht, der in der Lage wäre, die Reparatur mit einer Ventilschleuse von Danfoss (bei vollem Betrieb der Heizung) durchzuführen. Nach langem Suchen mit vielen Telefonaten bei etlichen Fachfirmen, habe ich glücklicherweise Herrn Mager, Geschäftsführer der Firma Westenberger, am Telefon gehabt. Er hat sofort Hilfsbereitschaft signalisiert und sich kurzfristig eine Ventilschleuse von der Firma Danfoss besorgt. Die Reparatur wurde mit vollem Erfolg durchgeführt. Eine solche Kundenorientiertheit findet man selten. Ab jetzt ist die Firma Westenberger der Sanitärinstallateur unseres Vertrauens.

Sehr nett, hilfsbereit und immer sehr kundenorientiert👌

Auch heute wurde mir wieder prompt weitergeholfen - das ist meine Erfahrung mit der Firma Westenberger. Es kamen immer sehr schnell nette, hilfsbereite und kompetente Monteure. Die Rechnung war angemessen im Gegenteil oft wurden sogar Anfahrtswege geteilt wenn die Monteure ohnehin in der Nähe waren. Ich bin sehr zufrieden.