TrioSan Hannover

TrioSan Hannover tritt in den Rückmeldungen vor allem als Betrieb in Erscheinung, der Wärmepumpen schlüsselfertig einbaut. Wiederkehrend wird die Beratung hervorgehoben, die bereits vor dem Angebot die Wünsche der Kundschaft klärt und die Bedingungen des Vorhabens erläutert, Fördermöglichkeiten eingeschlossen. Beschrieben werden außerdem die Planung mit Heizlastberechnung, die Anpassung an die Verhältnisse vor Ort sowie die Feinabstimmung von Standort und Speicher. Der Ablauf vom ersten Gespräch über die Angebotserstellung und Auftragserteilung bis zu Montage, Elektrik und Inbetriebnahme wird als durchgängig verlässlich geschildert.

Häufig genannt wird, dass getroffene Absprachen eingehalten und Änderungswünsche kurzfristig und unkompliziert umgesetzt werden, auch Rückfragen zum technischen Verständnis zeitnah und ruhig beantwortet werden. Die Ausführung selbst gilt als fachlich kompetent, sauber und zügig, selbst als unerwartete Schwierigkeiten auftraten, etwa ein aufwendigerer Eingriff in die Elektrik oder krankheitsbedingt dünne Personaldecke. Betont wird mehrfach die Verbindlichkeit bei Zusagen und dass ein vereinbarter Festpreis trotz Mehraufwand unverändert blieb. Namentlich hervorgehoben wird Mitarbeiter Moritz, der unter widrigen Umständen engagiert gearbeitet habe. Geschildert werden zudem der Einbau in einem Reihenendhaus mit vorhandenen Heizkörpern und ein Testlauf bei minus sieben Grad, den die Anlage ohne Zuschalten des Heizstabs bewältigte.

Welche Vorteile bietet die Fa. TrioSan Hannover bei der Installation einer Wärmepumpe? 1. schlüsselfertige Installation (auch die Erdarbeiten werden ausgeführt). 2. Das Vorgespräch klärt die Kundenwünsche ab. Danach erhält man das Angebot. 3. Kurz vor der Installation erfolgt die Feinplanung. Da werden der Standort der Wärmepumpe, der Standort des Speichers und die erforderlichen Installationen endgültige abgeklärt. In meinem Fall wurde die bereits seit Jahren bestehende Solarthermieanlage in das System integriert. 4. Innerhalb von vier Tagen erfolgte die komplette Installation von sehr kompetenten und zuverlässigen Technikern. FAZIT: Ich würde meinen Freunden und Bekannten die Fa. TrioSan wärmstens empfehlen.

Trotz Personalmangel wegen Krankheit konnte die Wärmepumpe zügig installiert werden und es hat alles hervorragend geklappt. Moritz hat alles gegeben, auch sein Kollege, der zwischenzeitlich unterstützend vor Ort war, hat sehr gute Arbeit geleistet. Dafür bedanken wir uns recht herzlich. Wir können TrioSan nur weiterempfehlen.

Kompetente Beratung, schnelle saubere Ausführung und jederzeit erreichbar für Fragen und Probleme. Unsere Wärmepumpe wurde hervorragend ein und aufgebaut und läuft super.

Gut gemeinte 3 Sterne. Leider muss ich sehr viel Minus abziehen. Positiv, schnell im Einbau Negativ, extrem langsam im Service, Rückruf, Nachbesserung und Beendigung. Seit Monaten telefoniere ich hinterher, letzte Arbeiten endlich zu erledigen. Ständig ändert sich die Zuständigkeit und Verantwortlichen. Hilfe bei KVW Antrag sehr spärlich und zusätzlich falsche Informationen, welche Papiere notwendig sind. Dadurch hatte ich Monate Verzögerung. Kein persönlichen Ansprechpartner, ständig jemand anderes. Geräte- Unzufriedenheit. Übertragungs- Vibrationen- Geräusche im Haus bei starken Minusthemeraturen laut. Extrme Dampfwolke beim Abtauen. Extremer Wind über 2 Meter weit. Schade, das ich so eine negative Rezi schreiben muss. Hätte lieber etwas schönes geschrieben.

Die Firma TrioSan wurde mir von Freunden empfohlen. Aufgrund dessen positiven Feedback habe ich dann die Fa. mit dem Einbau einer Wärmepumpe beauftragt. Gleich der erste Kontakt war sehr freundlich und dieses setzte sich bis zum Schluss fort. Im ersten Hausbesuch erfolgte eine ausführliche Beratung zu den Rahmenbedingungen des Einbaus incl. der Fördermöglichkeiten durch die KfW. Nach kurzer Zeit lag dann das Angebot per E-Mail vor. Nach Unterzeichnung kam es zeitnah zu einem 2. Termin, bei dem die Wärmeberechnung erstellt wurde. Es folgten anschließend die zeitlichen Absprachen zum Einbau der Wärmepumpe und zum Start erschienen der Projektleiter und zwei freundlichen Monteuren. Sie waren für den Einbau der Hardware zuständig, der nach 5 Tagen abgeschlossen war. Hervorheben möchte ich hier aus meiner Sicht die fachliche Kompetenz des hauptverantwortlichen Monteurs, der immer ansprechbar war und Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortete. Die notwendigen elektrischen Umbauarbeiten waren aufgrund des Einbaus eines neuen Schaltschrankes komplex und wurden von 2 Elektrikern durchgeführt. Am letzten Tag erfolgte die Inbetriebnahme der Anlage mit anschließender ausführlichen Einweisung durch einen Mitarbeiter der Fa. Daikin als Hersteller der Wärmepumpe. Er war ebenfalls sehr freundlich und nahm sich auch ausreichend Zeit für die Einweisung, bei der keine Fragen offen blieben. Es waren dann leider noch 2 Nacharbeiten erforderlich, die aber kurzfristig erledigt wurden. Nach Abwicklung der Zahlungsmodalitäten wurden die Unterlagen für die KfW sofort übersandt, damit es hier zu keiner Verzögerung der Beantragung kam. Trotz der Tatsache, dass der Projektleiter sich nach dem Abschluss nicht mehr persönlich die Örtlichkeiten angeschaut hat, kann ich die Firma TrioSan aber durchweg empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team.

​Der Einbau unserer Wärmepumpe durch TrioSan lief von A bis Z perfekt. ​Schon die Beratung war top, und auch kurzfristige Änderungen wurden telefonisch vom Büro absolut unkompliziert umgesetzt. Die Truppe vor Ort – von der Montage über die Elektrik bis zu den Malerarbeiten – hat einen genialen Job gemacht: fachlich kompetent, sauber, schnell und menschlich einfach klasse. ​Ein absolutes Spitzenteam von der Beratung bis zur Baustelle. Wir werden TrioSan definitiv wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Erfahrung mit TrioSan war zu 100% positiv. Beratung, Angebot, Terminzuverlässigkeit, Ausführung waren 5 Sterne. Und bei uns war es komplizierter, weil die Therme unter dem Dach war. Die Leitung mussten in einem engen Schacht auf die Wärmepumpe umgestellt werden. Drei andere Betriebe hatten diese Arbeit vorher abgelehnt bzw. für unmöglich erklärt.