Schwaben Haustechnik GmbH.

Nachdem unsere Heizung eine Fehlermeldung hatte (E8) wurde dies mit sehr viel Mühe und Präzision durch einen Mitarbeiter von Schwaben Haustechnik behoben! An dieser Stelle besten Dank!!

Erstmals Kunde bei Schwaben Haustechnik und begeistert vom gründlichen und äußerst freundlichen Service, angefangen vom Team im Büro Bus zum Sehr freundlichen, präzise arbeitenden Mitarbeiter vor Ort, der geduldig und alle Schritte erklärend die 2 Probleme löste, lockerer Wasserhahn Spüle, undichter Anschluss Bad/Waschmaschine (obrigado, Paulo! 🇵🇹 ), gerne wieder

Hatten in der Vergangenheit mehrfach Probleme mit Schwaben Haustechnik und werden sie nicht mehr beauftragen. Fall: Isolierung von Rohren. Angeblich 4 Stunden gearbeitet, tatsächlich in weniger als 2 Stunden erledigt. Nach einer Woche hing die Isolierung teilweise wieder ab, zudem wurde beim Verlassen nicht aufgeräumt. Fall: Regulärer Kundendienst an der Heizung. Fünf Wochen später musste am Feiertag ein Notdienst kommen, offenbar wurde beim Kundendienst das Wasser nicht aufgefüllt. Die Anlage ist dicht, danach gab es keine Probleme mehr mit zu wenig Wasser im Kreislauf. Fall: Bei der letzten Wartung wurde eine Pumpe im Servicemodus gelassen, was im ganzen Haus zu extremen Geräuschen führte. Auf Nachfrage hieß es: „Liegt nicht an uns, wir können kommen, aber das müssen Sie bezahlen.“ Eine andere Firma konnte den Fehler sofort finden. Seit dem Weggang des früheren Geschäftsführers kann ich die Firma nicht mehr empfehlen.

Perfekter Service. Von Anfang an - bereits der Kontakt bei der Terminvereinbarung sehr freundlich und kundenorientiert - zeitnaher Termin - pünktlich - kompetenter Techniker - nimmt sich Zeit für Erklärungen und bei Fragen. Vielen Dank - klare Weiterempfehlung.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Schwaben Haustechnik bedanken für die schnelle und unkomplizierte Hilfe beim Anschluss meiner Spülmaschine. Hier merkt man sofort, wie Haustechnik in Schwaben funktioniert: unkompliziert, zuverlässig und mit schneller Terminabsprache. Besonders möchte ich mich beim Inhaber Florian Zeh bedanken – es ist nicht selbstverständlich, dass sich der Chef selbst so engagiert. Das Problem wurde zeitnah gelöst, der Kontakt war freundlich und persönlich. Hier versteht man noch, was der Kunde braucht – absolut empfehlenswert!

Nachdem das Abwasser der Waschmaschine schon an der Fassade heruntergelaufen ist war dringender Handlungsbedarf. Die Mitarbeiter von Schaben Haustechnik waren nach meinem Hilferuf pünktlich vor Ort, haben das Problem (verstopftes Abflussrohr) schnell und gründlich behoben und spontan auch noch eine umfangreiche Wartung der Gastherme vornehmen können. Das war ein Service, den ich jederzeit weiterempfehlen kann.

Ich muss leider feststellen, dass die Qualität ihrer Dienstleistungen in den letzten Monaten erheblich nachgelassen hat und ein schreckliches Niveau erreicht hat. Die Sekretärin versteht kein Wort von dem, worüber sie spricht, und ist weder freundlich noch hilfreich. Wenn ich darum bitte, mit jemandem zu sprechen, der fachkompetenz hat, wird meine Bitte abgelehnt. Sie haben mir zusätzliche Kosten für etwas in Rechnung gestellt, das nie erledigt wurde, und ich habe nie eine Erklärung dafür erhalten. Ich werde mich nie wieder an Sie wenden! Einfach painlich. Schade, denn Sie waren vor einigen Jahren viel besser.