Lenz Heizung Sanitär GmbH

Lenz Heizung Sanitär GmbH wird in Bonn wiederholt als verlässlicher Partner für Heizungs- und Sanitärarbeiten beschrieben. Mehrere Rückmeldungen heben die fachlich einwandfreie Ausführung von Wartungen, Reparaturen und Neuinstallationen hervor, darunter der Einbau einer Zentralheizung sowie die Montage von Toilette, Waschbecken, Duschtüren und Armaturen. Als häufig genannter Punkt taucht die schnelle Reaktion auf telefonische Anfragen auf, sowohl bei planbaren Terminen als auch in Notfällen.

Die Beratung wird als offen, kostenbewusst und umfangreich geschildert, wobei im Vorfeld Lösungen gefunden wurden, die nicht auf ein Zusatzgeschäft zielten. Kundinnen und Kunden erwähnen wiederholt die präzise und zügige Arbeitsweise der Monteure, die umsichtig und freundlich vorgegangen seien. Auch die Abstimmung von Besichtigungsterminen für eine Luftwärmepumpe und die anschließende Wartung werden als reibungslos beschrieben. Die Kommunikation vor und nach dem Auftrag wird gelobt, ebenso die Kompetenz im Umgang mit modernen Heizungsanlagen und computergesteuerten Systemen.

Ein weiterer wiederkehrender Aspekt ist die Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, das als angemessen und transparent wahrgenommen wird. Die Arbeiten hinterlassen nach Darstellung der Kundinnen und Kunden einen sauberen Eindruck, und die termingerechte Fertigstellung, etwa an einem Tag, wird positiv hervorgehoben. Die Firma wird über Jahre hinweg als Ansprechpartner für Heizung, Sanitär und Wartung genannt, wobei die fachliche Kompetenz und die lösungsorientierte Herangehensweise im Vordergrund stehen.

Super präzise und schnelle Arbeit. Freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank. Absolute Empfehlung!

Große Empfehlung Von der Beratung über den Einbau einer neuen Heizung bis zum Kundendienst und der Wartung alles super.

Nachtrag 2024: Die Fa. Lenz ist mittlerweile unser Wartungsdienstleister und wir sind immer noch hoch zufrieden. Pünktlich, gründlich und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Was will man mehr? Das war wirklich Hilfe in der Not. Freitags, 13:30 Uhr einen Monteur zu finden, der noch helfen kann bzw. will (nachdem man vorher bereits versetzt wurde und gefühlte 50 Absagen bekommt, auch vom eigenen Wartungsdienstleister), und der trotz vollem Auftragsbuch noch zur zugesagten Zeit kommt - das ist wirklich stark. Ich bin sehr begeistert und sage Danke! Freue mich auf weitere Leistungen.

Wir hatten eine Notsituation, weil bei uns ein Warmwasserspeicher defekt war und wir deshalb bereits seit Tagen ohne warmes Wasser waren. Von Freunden erhielten wir auf Grund langjähriger Zusammenarbeit und dabei guter Erfahrungen eine Empfehlung für HSK Lenz. In zwei freundlichen Telefonaten, nach dem ersten Telefonat ergänzt um eine E-Mail mit detaillierter Problembeschreibung samt Fotos, an zwei aufeinander folgenden Tagen mit der Frage nach einem kurzfristigen Angebot und vor allem kurzfristiger Hilfe wurde durch die freundliche Mitarbeiterin jeweils auf "den Chef" verwiesen; dieser würde sich melden. Eine Reaktion erfolgte dann leider überhaupt nicht. Bei allem Verständnis für volle Auftragsbücher: zumindest eine kurze Absage wäre (wenigstens) höflich - aber einfach gar nichts? Ganz schlechte Erfahrung.

Super Service, sind sehr zufrieden. Uns wurde sehr schnell geholfen! Immer wieder 👍

Meeeega schnelle Hilfe!!!! Kann ich jedem nur empfehlen. Ehrlich, lösungsorientiert. Hab 10.000,- Euro durch die Hilfe der Firma Lenz gespart! Daaaanke

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung, sehr gute Arbeit (neue Toilette + Spülung, Waschbecken und neuer Duschtüren und jeweils neue Armaturen), sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr zufriedener Kunde. Besser geht es nicht.:-)