Lenz Heizung Sanitär GmbH
Bewertungen (15 von 37)
Super präzise und schnelle Arbeit. Freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank. Absolute Empfehlung!
Große Empfehlung Von der Beratung über den Einbau einer neuen Heizung bis zum Kundendienst und der Wartung alles super.
Nachtrag 2024: Die Fa. Lenz ist mittlerweile unser Wartungsdienstleister und wir sind immer noch hoch zufrieden. Pünktlich, gründlich und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Was will man mehr? Das war wirklich Hilfe in der Not. Freitags, 13:30 Uhr einen Monteur zu finden, der noch helfen kann bzw. will (nachdem man vorher bereits versetzt wurde und gefühlte 50 Absagen bekommt, auch vom eigenen Wartungsdienstleister), und der trotz vollem Auftragsbuch noch zur zugesagten Zeit kommt - das ist wirklich stark. Ich bin sehr begeistert und sage Danke! Freue mich auf weitere Leistungen.
Wir hatten eine Notsituation, weil bei uns ein Warmwasserspeicher defekt war und wir deshalb bereits seit Tagen ohne warmes Wasser waren. Von Freunden erhielten wir auf Grund langjähriger Zusammenarbeit und dabei guter Erfahrungen eine Empfehlung für HSK Lenz. In zwei freundlichen Telefonaten, nach dem ersten Telefonat ergänzt um eine E-Mail mit detaillierter Problembeschreibung samt Fotos, an zwei aufeinander folgenden Tagen mit der Frage nach einem kurzfristigen Angebot und vor allem kurzfristiger Hilfe wurde durch die freundliche Mitarbeiterin jeweils auf "den Chef" verwiesen; dieser würde sich melden. Eine Reaktion erfolgte dann leider überhaupt nicht. Bei allem Verständnis für volle Auftragsbücher: zumindest eine kurze Absage wäre (wenigstens) höflich - aber einfach gar nichts? Ganz schlechte Erfahrung.
Super Service, sind sehr zufrieden. Uns wurde sehr schnell geholfen! Immer wieder 👍
Meeeega schnelle Hilfe!!!! Kann ich jedem nur empfehlen. Ehrlich, lösungsorientiert. Hab 10.000,- Euro durch die Hilfe der Firma Lenz gespart! Daaaanke
Ea Fehlermeldung therme Mitarbeiter kommt behebt mach1 Std wieder defekt bri Lenz angerufen ein Müller angeblich Geschäftsführer ging richtig aggressiv dran hab gesagt kind muss duschen für schule sein Mitarbeiter hat nicht richtig gearbeitet notdienst nein sagt er ich kann mich nicht teilen ich solle neuen Auftrag holen und dann schiken die einen unseriös unprofessionell aggressiv nicht weiter zu empfehlen will nur geld kassieren