Krause Sanitär & Heizung - Meisterbetrieb

In Köln-Ehrenfeld heben Kundinnen und Kunden vor allem die schnelle und unkomplizierte Terminvergabe hervor, die selbst bei dringenden Anliegen funktioniert. Mehrere Rückmeldungen beschreiben Reparaturen an Toiletten, Durchlauferhitzern sowie Wasseranschlüssen, die zügig und zur vollen Zufriedenheit ausgeführt wurden. Wiederholt wird die professionelle und zugleich freundliche Beratung genannt, die bereits am Telefon beginnt und sich in einer lösungsorientierten Arbeitsweise auf der Baustelle fortsetzt. Namentlich wird Herr Krause für sorgfältige Arbeiten gelobt, etwa die Sanierung eines kompletten Bades, den Einbau einer Duschtrennwand oder die Behebung eines Rohrbruchs.

Auch die Mitarbeiter, darunter Herr Selman, werden für ihre umgängliche Art und ihr Fachwissen geschätzt, wenn es darum geht, eine Heizung wieder in Betrieb zu nehmen und die Zusammenhänge verständlich zu erklären. Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit: Termine werden eingehalten, Rückrufe erfolgen umgehend und Absprachen zur Klärung von Entscheidungen werden eingehalten. Die Ausführung wird als sauber und sorgfältig beschrieben, selbst bei Notfällen wie einem Riss in der Heizung oder einem Rohrbruch. Zudem betonen Kundinnen und Kunden, dass nicht der Verkauf, sondern die gemeinsame Suche nach der bestmöglichen Lösung im Vordergrund steht, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen wahrgenommen wird. Die Arbeiten reichen von der Badmodernisierung über die Installation von Sanitärtechnik bis zur Heizungsreparatur.

Handwerk wie man es sich wünscht – zuverlässig, sauber und ohne Überraschungen auf der Rechnung. Hatten einen Wasserschaden im Bad, Krause war schnell vor Ort und hat alles professionell behoben. Der Meister erklärt was gemacht wird und warum, kein Fachchinesisch, kein Druck. Terminvereinbarung unkompliziert, Arbeit wurde pünktlich fertig. Für Sanitär und Heizung in Köln gibt es für uns keinen anderen mehr – volle Empfehlung!

Uneingeschränkte Empfehlung! Die Mitarbeiter sind unglaublich nett, hilfsbereit und zuverlässig. Bei einem Notfall (Riss in der Heizung, Rohrbruch) wurde mir blitzschnell geholfen und alle Arbeiten sind super professionell, sauber und mit guter Laune erledigt worden. Vielen Dank für die Unterstützung! Ich bin heilfroh, dass ich direkt zu Euch gekommen bin :)

„Top Service! Zuverlässig, schnell und sehr sauber gearbeitet. Krause Sanitär können wir uneingeschränkt empfehlen – jederzeit wieder!“ Mega freundlich.

Nett aber überhaupt nicht zuverlässig. Sagt nicht rechtzeitig ab sondern man telefoniert ihm hinterher. . Bad ist ok geworden, würde ich aber nicht nochmal von Krause machen lassen.

Sehr empfehlenswert und zuverlässig! Nachdem wir mehrfach Probleme mit der Firma hatten, die unsere Heizung installiert hat, haben wir uns kurzfristig an den Installateurbetrieb Krause gewendet – und es war die beste Entscheidung! Herr Selman wurde zu uns geschickt und hat die Heizung innerhalb von ca. 30–45 Minuten zum Laufen gebracht. Besonders hervorzuheben ist seine professionelle und umgängliche Art. Er hat sich die Zeit genommen, uns die Installation sowie die aufgetretenen Probleme verständlich zu erklären. Der Betrieb Krause zeichnet sich durch Kundennähe und Menschlichkeit aus. Wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben und kompetent betreut. Vielen Dank an Herrn Selman und das gesamte Team – absolute Empfehlung!

Schon am Telefon fing es mit der überaus fachlichen und gleichzeitig sehr freundlichen Beratung an. Angekommen auf der Baustelle, glänzten Herr Krause und seine Mitarbeiter mit einer enormen zielstrebigen und lösungsorientierten Arbeit. Herr Krause ist wirklich sehr drauf bedacht, nicht nur zu "verkaufen", sondern mit dem Kunden gemeinsam an der bestmöglichen Lösung der Anliegen zu arbeiten. Ich kann diese Firma mit dem Besten Gewissen weiterempfehlen! Gerne wieder :)

Die Reparatur unserer Duschwannne wurde zügig und sauber erledigt. Die Kommunikation war problemlos, Herr Krause ist ein Handwerker den ich wirklich weiter empfehlen würde. Vielen Dank !