Kaminland Essen

Wir wurden von Frau Dolezych hervorragend beraten. Besonders positiv fanden wir, dass sie sich viel Zeit genommen und uns ehrlich sowie authentisch beraten hat. Es wurden nicht nur die Vorteile, sondern auch die möglichen Nachteile der verschiedenen Kaminöfen offen angesprochen. Dadurch konnten wir eine fundierte Entscheidung treffen. Am Ende haben wir uns sogar für ein anderes Modell entschieden als ursprünglich geplant und sind mit dieser Entscheidung sehr glücklich. Genau so stellt man sich eine ehrliche und kundenorientierte Beratung vor. Jetzt freuen wir uns auf die Auslieferung und die Installation unseres neuen Kamins. Vielen Dank an Familie Dolezych für den tollen Service. Wir können den Kaminladen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich muss dem ganzen Team vom Kaminland ein riesengroßes Kompliment machen. Die Beratung im Laden war absolut kompetent und die Preisgestaltung sehr fair. Gestern wurde mit der Montage unseres Hase-Kaminofens dann ein Traum von uns erfüllt, und das in vorbildlichster Art und Weise. Die Monteure waren äußerst freundlich, haben sauber und schnell gearbeitet und am Ende den Kaminofen nach einer charmanten Einweisung in Betrieb genommen. Da bleibt mir nicht viel mehr zu sagen als: Danke an das gesamte Team!

Heute wurde unser, seit fünfundzwanzig Jahren genutzter Scan Ofen, ( seinerzeit auch von Kaminland Essen geliefert ) durch einen neuen Scan 84 ersetzt. Wieder perfekte Beratung, professionelle Lieferung und Anschluss. Auch hat der Kauf bei Frau Delecych wieder viel Spaß gemacht. Meine Frau und ich, als auch unser Schornsteinfeger sind begeistert. Schön, dass es noch so hervorragende Unternehmen, mit derartig guter Kundenorientierung und Fachkompetenz gibt, danke. !!

Wir haben vor rund neun Jahren in unserer Familie insgesamt 3 Kaminöfen bei Kaminland Essen inkl. eines entsprechenden Edelstahlkamines gekauft. Die Beratung und der Aufbau war in allen Fällen gut organisiert und durchgeführt und wir hatten bisher einen sehr guten Eindruck vom Kaminland Essen. Nach nun neun Jahren haben wir eine Wartung unseres Kamines durchführen lassen. Hierzu habe ich in Essen ein entsprechendes Angebot angefragt und mir wurde ein Preis von 200€ für die Wartung genannt. Auch haben wir zur Sicherheit eine neue Türdichtung angefragt, Kostenpunkt 62€. Wir bestätigten die Wartung und die Beschaffung der Dichtung, auch wenn wir die Dichtung gut 20€ günstiger im Kaminland Oldenburg hätten kaufen können. Es gab seitens Kaminland keine weitere Bestätigung, was uns denken ließ das sich das Vorhaben dann wohl doch erledigt hatte. Nach über 3 Wochen meldete sich dann die Disposition bzgl. eines Termines bei uns da inzwischen die Dichtung eingetroffen sei. Wir vereinbarten einen Termin für 13 Uhr. Am Tag der Wartung meldete sich der Monteur um 13 Uhr und bat um Verständnis das er leider erst gegen 15 Uhr da sein könne, so weit so gut. Bei der Wartung hat der Monteur alles ordentlich abgedeckt und begann mit seiner „Wartung“. Diese umfasste die Reinigung des Feuerraumes und Teile des in der Wohnung liegenden Kaminrohres mit einem Staubsauger. Das Türscharnier wurde gefettet und das war es dann… Insgesamt hat die ganze Sache weniger als 30 Minuten gedauert. —> Die Endabrechnung belief sich dann auf 262€ für 30 Minuten Reinigung und die Übergabe der Türdichtung. Insgesamt ein doch sehr stolzer Preis für eine Reinigung des Kaminofens. Die Luftwege für die Verbrennungsluft sowie das Rohr in den Edelstahlkamin wurde nicht geprüft. Auch wurde der Kamin nicht auf ordnungsgemäße Funktion geprüft. Nach Rücksprache mit dem Kaminland Essen und der Bitte um ein entsprechendes Entgegenkommen wurde mir mitgeteilt das der Preis bekannt war, leider war uns aber der geringe Umfang einer solchen Wartung nicht bewusst. Ich möchte nochmal hervorheben das der Monteur einen super Eindruck hinterlassen hat aber dieses Preisgefüge doch einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlässt! Fazit: Beratung und Kauf eines neuen Ofens ist gut, die „Wartung“ kann man sich sparen da es sich nur um eine einfache Reinigung des Kaminofens handelt und nicht mehr.

Wir können Kaminland in Essen sehr empfehlen, von der Beratung bis zum Aufstellen einfach klasse. Sehr freundlich und kompetent. Fachlich absolut top. Auch bei Problematischen Sachen sehr bemüht und hilfsbereit . Einmal Kaminland….immer Kaminland…langjährige positive Erfahrung 👍👍einfach Klasse

Ich fasse mich kurz: Beratung: Weltklasse! Service: Außerordentlich! Ausstellung der Kaminöfen: Hochwertig! Einfach nur zu empfehlen! Vielen Dank an die Inhaberin und das Team! (Fotos folgen, sobald der Ofen aufgestellt ist)

Wir waren heute im Kaminland Essen, was soll ich sagen, die Beratung hat uns einfach umgehauen. Der Geschäftsführer „brennt“ für seinen Job ohne aufdringlich oder unsachlich zu werden. Wir haben uns für das Kaminland entschieden und freuen uns jetzt auf unseren „Neuen“