ISOTEC-Fachbetrieb ISOTEC Stuttgart GmbH

Schimmelbeseitigung und die dazu gehörende Ursachenanalyse stehen im Zentrum der Rückmeldungen, die dieser Fachbetrieb aus Stuttgart erhält. Wiederholt wird die ausführliche und individuelle Beratung durch Elina Moser genannt, die als Geschäftsführerin in mehreren Berichten namentlich hervorgehoben wird. Kundinnen schildern, dass sie sich vor Ort Zeit genommen und die Entstehung des Schimmelbefalls an einer Außenwand eines Schlafzimmers untersucht hat, einschließlich Messungen, der Entnahme von Tapetenproben und dem Abschrauben von Fußleisten, um die Ursache einzugrenzen. Mehrfach wird die schnelle, transparente und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe beschrieben, ebenso eine Betreuung, die ohne Verkaufsdruck auskommt.

Ein häufig genannter Punkt ist das Fachwissen und das spürbare Engagement, das hinter der Arbeit stehe. Auch wenn in einem Fall am Ende wegen des Preises kein Auftrag zustande kam, blieb der Kontakt nach Darstellung der Beteiligten jederzeit angenehm und professionell. Die Beratung wird als individuell und ausführlich beschrieben, die Betreuung als zuverlässig. Positive Rückmeldungen betreffen sowohl die Terminfindung vor Ort als auch die Art und Weise, wie Lösungsvorschläge zur Beseitigung des Schimmels unterbreitet wurden. Zusammengenommen spiegeln die Berichte eine sorgfältige Ursachenklärung, eine offene Kommunikation und eine freundliche, fachlich fundierte Beratung durch Elina Moser.

Frau Moser hat als Geschäftsführerin von ISOTEC Stuttgart hervorragende Werbung für Ihr Unternehmen gemacht. In zwei Terminen war sie insgesamt drei Stunden vor Ort, um uns Lösungsvorschläge für die Beseitigung des Schimmels an einer Außenwand des Schlafzimmers zu unterbreiten. Frau Moser ermittelte die Gründe für die Entstehung des Schimmelbefalls, nahm Messungen vor, tütete Tapetenproben ein, schraubte Fußleisten ab, schaute sich den unter dem Schlafzimmer lie-genden Keller an und inspizierten die Schimmelwand vom Garten aus. Auf der Grundlage dieser Untersuchungen erstellte sie drei Angebote beginnend von den unmittelbar betroffenen Flächen bis hin zur umfassenden Sanierung aller Wände des Schlafzimmers. Sie räumten uns einen großen Entscheidungsfreiraum ein: Das nur abwartende Beobachten der Wand bis zur baldigen Erteilung und Ausführung des Auftrags waren gleichberechtigte Möglichkeiten. Als besonders angenehm empfanden wir den sehr freundlichen und auf unsere viele Fragen konkret eingehenden Umgang mit uns Kunden. Für den engagierten und wertschätzenden Umgang mit uns Kunden bedanken wir uns herzlich bei Frau Moser und ISOTEC Stuttgart.

Sehr freundliche und professionelle Beratung! Auch wenn es am Ende aufgrund des Preises nicht zur Zusammenarbeit gekommen ist, war der gesamte Kontakt mit Elina Moser jederzeit sehr angenehm. Die Kommunikation war schnell, transparent und auf Augenhöhe. Man merkt, dass hier viel Fachwissen und Engagement dahintersteckt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die zuverlässige Betreuung und die offene, ehrliche Beratung ohne Druck. Gerne wieder bei zukünftigen Projekten!

Wir hatten ein Schimmelproblem. Frau Moser hat uns individuell und ausführlich beraten. Wir waren mit der Beratung top zufrieden und können Sie jederzeit weiterempfehlen.