Heinz Kell Sanitär- und Heizungstechnik in Hamburg spezialisiert auf Wärmepumpen

Im Mittelpunkt der Rückmeldungen zu dem auf Wärmepumpen spezialisierten Betrieb in Wandsbek stehen vollständige Badsanierungen sowie der barrierefreie Umbau, bei dem etwa eine Badewanne durch eine Dusche ersetzt wurde. Wiederholt wird die umsichtige Begleitung durch Herrn Hess und Herrn Köhn hervorgehoben, die von der ersten Besprechung bis zur Übergabe erreichbar blieben und dafür sorgten, dass Absprachen eingehalten und Termine pünktlich wahrgenommen wurden.

Ein häufig genannter Punkt ist der staubfreie Ablauf bei der Demontage alter Fliesen und Böden mithilfe einer Absaugvorrichtung, wodurch keine Beschädigungen entstanden und die Arbeiten sauber und reibungslos verliefen. Die Erneuerung von Badewanne, Waschbecken, Toilette und Bidet sowie der Wand- und Bodenfliesen erfolgte zügig, in einem Fall innerhalb von zwölf Tagen. Auch kurzfristig übernommene kleinere Aufträge und Reparaturen werden positiv erwähnt, ebenso die freundliche und fachkundige Beratung vor und nach der Ausführung. Mehrfach ist von angemessenen Preisen und nachvollziehbar gestalteten Angeboten die Rede.

Die Mitarbeitenden werden als zugewandt, fleißig, kompetent und zuverlässig beschrieben, und sowohl die Sanierung als auch kleinere Einsätze wurden zur vollen Zufriedenheit abgeschlossen. Langjährige Kundinnen und Kunden bekunden, den Betrieb erneut beauftragen zu wollen, und verweisen auf die fachlich fundierte Umsetzung, während sich andere ausdrücklich für die geleistete Arbeit bedanken und die schnelle Problemlösung loben. Besonders hervorgehoben wird abschließend die persönliche Betreuung durch Herrn Hess, die den gesamten Ablauf begleitete.

Ich kenne die Firma Kell seit mittlerweile 6 Jahren und bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Weiter so!

Im November 2025 haben wir unser Badezimmer komplett mit Firma Kell saniert. Badewanne, Waschbecken, Toilette, Bidet alles raus und neu installiert. Ebenso Wand und Bodenfliesen erneuert. Alle Arbeiten waren innerhalb von 12 Tagen zu unserer 100% Zufriedenheit erledigt. Dank hervorragender Vorarbeit in Sachen Staubschutz und sehr umsichtiger Arbeit ist nichts beschädigt worden und alles lief sauber und reibungslos ab. Rückfragen zur Ausführung konnten wir täglich entweder mit Herrn Hess oder den beiden Kollegen Bekim klären. Deshalb gilt unser herzlicher Dank auch den beiden Bekim's die wirklich super gearbeitet haben. Herrn Hess vielen Dank für die hervorragende Betreuung vor und nach dem Umbau. Ihnen allen ein frohes Fest und guten Rutsch ins neue Jahr! Ihre Familie Lorenzen.

Wir können die Firma Heinz Kell Sanitär-und Heizungstechnik absolut empfehlen!!!! Unser Bad wurde kernsaniert, von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung lief alles zu unser vollsten Zufriedenheit! Herr Hess und die Mitarbeiter sind sehr zugewandt,fleißig,kompetent,zuverlässig und immer pünktlich! Mein Bauchgefühl bei der ersten Beratung hat mich nicht enttäuscht, wir würden Firma Kell immer wieder beauftragen!

Im Rahmen einer Kernsanierung haben wir uns letztes Jahr mit mehreren Gewerken verabredet und verschiedene Angebote eingeholt. Wir sind sehr froh, uns für die Firma Heinz Kell Sanitär entschieden zu haben. Von Herrn Köhn und Herrn Hess bis hin zu allen Mitarbeitern – jeder hat sich an die Absprachen gehalten, war kompetent und freundlich, und hat wirklich großartige Arbeit geleistet. Wir sind mehr als zufrieden und können die Firma wärmstens weiterempfehlen!

Vorab: 5 Sterne sind zu wenig. Wir haben uns ein neues Bad einbauen lassen und sind begeistert. Beginnend von der ersten Beratung durch Hernn Hess bis zur Übergabe des neuen Badezimmerz lief alles wie vereinbart. Die Demontage des alten Bades inklusive Fliesen und Fußboden erfolgte durch Einsatz einer speziellen Absaugvorrrichtung vollständig staubfrei. Einfach unglaublich. Herr Hess stand von Anfang bis Ende stets begleitend und erreichbar zur Seite, Mehrfach die Woche gab es vor Ort Termine mit Herrn Hess zwecks Erklärung und Besprechung der nächsten Schritte. Alle vereinbarten Termine wurden akribisch eingehalten, und Herr Hess erklärte genau die folgenden Arbeiten und brachte eigene Vorschläge auf Nachfrage ein. Alle angetroffenen Handwerker waren sehr freundlich und machten einen sehr kompetenten Eindruck. Das Ergebnis ist beeindruckend. Kostenvoranschlag und Termin der Fertigstellung wurden eingehalten, Herr Hess war immer erreichbar und ansprechbar und das Ergebnis ist Handwerksleistung in aller bester Qualität. Ich bin selber Handwerksmeister und bin begeistert. Vielen Dank an das tolle Team von Heinz Kell !!

Letzte Woche als Neukunde einen Termin für eine kleine Sache gemacht. Heute Termin gehabt. Pünktlich und zügig Problem behoben. Danke, dass ihr gekommen seid. Gerne wieder.

Kurzfristig wurde unser Auftrag angenommen und umgesetzt. Sehr freundliches und kompetentes Personal! Pünktlich zum Auftrag erschienen und top durchgeführt. Danke!